회의에서 결재까지 — 워크플로 6단계.

●회의 한 건이 결재까지 가는 길

회의가 끝났습니다. 회의 메모를 누가 정리하고, 그 메모로 누가 초안을 쓰고, 누가 검토하고, 누가 결재 받고, 누가 발송하고, 누가 끝까지 추적할까요. 한 회사에서 보통 다섯 명이 며칠 동안 손을 거칩니다. 마침의 워크플로는 이 흐름을 여섯 단계로 정의하고, 각 단계마다 자동화/수동 비율을 명확히 합니다.

●1단계 — 회의 (수동 100%)

회의 자체는 사람의 것입니다. 마침은 회의 시간 동안 어떤 자동화도 하지 않습니다. 회의가 끝난 직후 사람이 회의록 메모·녹취 파일·찍어둔 화이트보드 사진 — 어떤 형식이든 마침에 던집니다. 입력 형식의 자유도는 최대로 열려 있습니다.

이 단계의 데이터 토큰은 Raw Input 으로 분류되어 다음 단계로 넘어갑니다.

●2단계 — 초안 (자동 90% / 수동 10%)

Raw Input을 마침이 받으면 90% 자동으로 초안을 생성합니다. 회사 자료실에서 관련 과거 사례를 인용하고, 회사 브랜드 키트로 표지를 만들고, 25 결과물 중 회의 유형에 해당하는 묶음을 동시에 산출합니다.

사람이 손대는 10%는 회의에서만 등장한 고유명사·숫자 확인입니다. 마침이 알 수 없는 새로운 고객명이나 새로운 제품명은 사람이 한 번 확인해야 합니다. 이 시점에 데이터 토큰은 Draft Bundle 로 바뀝니다. 다음 단계에는 25 결과물이 한 묶음으로 넘어갑니다.

●3단계 — 검토 (자동 40% / 수동 60%)

검토는 사람의 비중이 다시 늘어납니다. 마침은 검토 단계에서 다음을 자동으로 처리합니다.

• 모든 인용 출처의 신선도 확인 (6개월 이상 자료에 경고)
• 결과물 25종 사이의 숫자 일관성 검사
• 인쇄용 preflight (도련·CMYK·정합)
• 메일 본문의 다크 모드 시뮬레이션

위 자동 검사를 통과한 후, 사람이 본문의 톤·표현·결정 사항을 직접 확인합니다. 이 60%의 사람 비중은 줄이지 않습니다. 회사 결정이 자동으로 통과되면 안 되기 때문입니다.

검토 후 데이터 토큰은 Reviewed Bundle 이 됩니다.

●4단계 — 결재 (자동 30% / 수동 70%)

결재는 회사 의사결정의 핵심입니다. 마침은 자동으로 결재 양식을 채우고, 결재선을 회사 조직도에서 자동 제안하고, 결재 요약 카드를 결재 표지로 만듭니다. 이것이 30%입니다.

나머지 70%는 결재자의 실제 결재 행위입니다. 결재자는 마침이 만든 요약 카드를 먼저 보고, 필요 시 본문 전체를 확인하고, 결재 도장을 찍습니다. 결재선 4단계 — 기안·검토·합의·결재 — 의 흐름은 별도 글 에서 자세히 다룹니다.

결재 완료 시점에 데이터 토큰은 Approved Bundle 이 됩니다. 회사의 공식 결정으로 확정됩니다.

●5단계 — 발송 (자동 80% / 수동 20%)

결재가 끝난 결과물은 각각 다른 채널로 발송됩니다.

• 거래처 메일: 메일 서버를 통해 자동 발송 예약
• 사내 공지: 슬랙·팀즈 채널에 자동 게시
• SNS 카드: 마케팅팀 승인 후 SNS 도구로 자동 업로드
• 인쇄물: 인쇄소에 PDF/X-1a 파일로 자동 전송

사람이 손대는 20%는 발송 직전 마지막 확인입니다. 특히 거래처 메일은 수신자 확인이 필수입니다. 자동 발송이 강제되지 않습니다.

●6단계 — 추적 (자동 95% / 수동 5%)

발송 후의 추적은 거의 자동입니다. 메일 오픈율, SNS 도달수, 인쇄물 수령 확인, 회의 액션아이템의 후속 진행 — 모두 마침이 자동으로 수집해 한 화면에 보여줍니다.

사람의 5%는 액션아이템의 완료 표시입니다. "8주 내 시제품 완료" 같은 항목은 자동 추적이 불가능하기 때문에 담당자가 직접 완료 체크를 합니다.

●단계별 데이터 토큰의 흐름

여섯 단계가 매끄럽게 이어지는 것은 데이터 토큰이 단계 사이에 명확히 정의돼 있기 때문입니다.

Raw Input → Draft Bundle → Reviewed Bundle → Approved Bundle → Sent Bundle → Tracked Bundle

각 토큰은 이전 토큰의 메타데이터를 상속합니다. 결재가 끝난 시점에 "어느 회의에서 시작됐고, 누가 검토했고, 어느 자료를 인용했는지" 가 모두 한 토큰 안에 있습니다. 감사 로그가 자동으로 완성됩니다.