§플랜 · 엔터프라이즈
전용 자료실, SSO, 감사, 온프레미스 — 회사 표준에 맞춤
엔터프라이즈는 보안·컴플라이언스 요구가 명확한 조직을 위한 플랜입니다. SSO·감사 로그·데이터 격리·온프레미스 옵션이 기본 포함되며, 도입은 마침 팀과 직접 협의합니다.
엔터프라이즈 사양
엔터프라이즈가 더하는 것
6가지 추가 사양
- 01
SSO/SAML/OIDC 연동
Okta·Azure AD·Google Workspace 등 표준 IdP 연동을 지원합니다. SCIM 2.0 프로비저닝으로 입·퇴사 자동화까지 제공됩니다.
- 02
감사 로그 SIEM 연동
전체 접근·편집·발송 로그를 7년간 보존하며, Splunk·Datadog·Elastic 등 SIEM에 실시간 스트리밍됩니다. 감사 추출은 표준 포맷(JSON·CSV)으로 즉시 가능합니다.
- 03
자료실 온프레미스·Private VPC
고객사 VPC 내 Kubernetes 배포 또는 자체 데이터 센터 설치를 선택할 수 있습니다. 자료실·모델 추론·결과물 저장이 모두 격리 환경에서 운영됩니다.
- 04
결재선 회사 정책 매핑
기존 결재선 4~6단계를 마침 워크플로에 그대로 매핑합니다. 합의·전결·반려 분기와 부서별 정책이 정책 엔진으로 자동 라우팅됩니다.
- 05
DPA · SOC 2 · ISO 27001
DPA·보안 부속서를 표준 제공하며, SOC 2 Type II·ISO 27001 인증은 2026년 하반기 획득 예정 로드맵입니다. 인증 진척은 분기 단위로 공유됩니다.
- 06
전담 CS · SLA 99.9%
전담 매니저가 분기 리뷰를 주관하며, SLA 99.9% 가용성·1시간 critical 응답이 계약에 포함됩니다. 우선 기능 요청 채널이 별도 운영됩니다.
시나리오
이런 조직이 엔터프라이즈입니다
4가지 도입 패턴
- 200명 이상 조직
- 부서·역할별 권한 매트릭스가 복잡하고, 사내 ID 시스템 통합이 필수인 조직. SSO·SCIM·정책 엔진으로 입·퇴사·이동을 자동화합니다.
- 결재선 4단계 표준 운영
- 기안·합의·전결·통지 4단계 결재선이 회사 표준으로 정착된 조직. 마침 워크플로에 그대로 매핑되어 별도 ECM 우회 없이 운영됩니다.
- 자료실 외부 노출 0 요구
- 회사 내부 자료의 외부 노출이 정책적으로 불가한 조직. 온프레미스 또는 전용 VPC 배포로 자료실·모델·결과물이 모두 격리됩니다.
- 감사·컴플라이언스 강한 산업 (금융·공공·의료)
- 전체 접근 로그 7년 보존, SIEM 연동, 데이터 국외이전 0건 요구가 있는 산업. DPA·보안 부속서·분기 보안 리뷰까지 표준으로 제공됩니다.
도입 프로세스
상담에서 Go-Live까지, 5 단계
엔터프라이즈 도입은 평균 12~16주 안에 완료됩니다. 각 단계의 산출물과 기간은 사전에 합의되어 진행 상태가 항상 공개됩니다.
- 01
도입 상담
1시간보안·규모·결재선·자료실 요구사항을 마침 도입팀과 1시간 화상으로 정리합니다. 후속 RFP·PoC 범위가 이 자리에서 정의됩니다.
- 02
RFP 응답
5영업일회사 RFP 양식에 맞춰 응답서를 제공합니다. 보안 항목·DPA 초안·아키텍처 다이어그램·가격 견적까지 5영업일 안에 회신됩니다.
- 03
PoC
4주실제 자료 일부를 격리 환경에 올려 4주간 PoC를 수행합니다. 성공 기준은 사전 합의되며, 종료 시 도입 의사 결정 보고서가 전달됩니다.
- 04
본 도입
6-8주온프레미스·VPC 환경 설치, SSO 연동, 결재선 매핑, 자료실 마이그레이션을 마침 팀이 직접 수행합니다. 평균 6-8주 소요됩니다.
- 05
Go-Live + 전담 CS
이후 상시Go-Live 이후 전담 매니저가 분기 리뷰를 주관합니다. SLA 99.9% 모니터링, 보안 패치 적용, 우선 기능 요청 운영이 상시 진행됩니다.
자주 묻는 질문
엔터프라이즈에 자주 묻는 것
- 가격은 어떻게 산정됩니까?
- 조직 규모·사용량·요구 보안 수준에 따라 별도 산정합니다. 연 단위 계약이 기본이며, 도입 문의 후 평균 2주 이내에 견적이 제공됩니다.
- 온프레미스는 어떤 환경에서 가능합니까?
- 고객사 VPC 내 Kubernetes 환경 또는 자체 데이터 센터 모두 지원합니다. 설치는 마침 팀이 직접 동행하며, 평균 2~4주가 소요됩니다.
- 데이터는 어디에 저장됩니까?
- 한국 리전 또는 온프레미스 환경에 저장됩니다. 데이터 국외이전은 발생하지 않으며, 학습 데이터로도 사용되지 않습니다.
- 보안 인증은 어디까지 보유하고 있습니까?
- DPA · 보안 부속서는 표준 제공입니다. SOC 2 Type II 와 ISO 27001 은 2026년 하반기 획득 예정 로드맵이며, 진척은 분기 단위로 공유됩니다. ISMS-P 는 한국 고객사 요청에 따라 검토 단계입니다.
- SLA 위반 시 보상 정책은 어떻게 됩니까?
- 월간 가용성 99.9% 미만 시 월 구독료의 10~25% 가 크레딧으로 환급됩니다. 정확한 보상 비율은 SLA 부속서에 단계별로 명시되며, 다운타임 측정은 마침 모니터링 + 고객사 자체 모니터링 양쪽을 기준으로 합니다.
- 가격 정책은 어떤 변수로 산정됩니까?
- 조직 인원 · 월 결과물 사용량 · 자료실 용량 · 배포 형태(SaaS·VPC·온프레미스) 4가지 변수로 산정됩니다. 연 단위 계약이 기본이며, 도입 상담 후 평균 2주 내 견적이 회신됩니다. 다년 계약 시 추가 할인이 적용됩니다.