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외부 협업자 권한 모델 — 결과물만 열고 자료실은 닫음

외주 디자이너, 거래처 담당자, 파트너 회사 — 외부 협업자에게 결과물 한 장만 편집 권한을 주고 자료실은 끝까지 닫습니다. 권한 범위·만료 시간·감사 로그를 단계별로 설계합니다.

마침 팀읽기 약 3
  • · 협업
  • · 권한

외부 협업자는 회사 안에 들어오지 않습니다

외주 디자이너에게 카드뉴스 한 장의 카피만 손봐 달라고 부탁합니다. 거래처 담당자에게 보낼 제안서 한 페이지에 코멘트를 받습니다. 파트너 회사와 공동으로 보고서 한 장을 작성합니다. 이 모든 협업 상황에서 외부인이 회사 자료실 전체를 보면 안 됩니다.

마침은 외부 협업자에게 결과물 한 장만 열어 주고, 자료실은 끝까지 닫는 권한 모델을 가지고 있습니다. 권한 범위, 만료 시간, 감사 로그가 모두 한 워크플로 안에 들어 있습니다.

권한 범위 — 한 장, 한 묶음, 한 프로젝트

외부 협업자에게 줄 수 있는 권한 범위는 세 단계입니다.

1. 한 장(Page-level). 결과물 한 페이지만 열립니다. 외부인은 그 페이지의 텍스트만 편집할 수 있고, 같은 묶음의 다른 결과물은 보지도 못합니다. 가장 자주 쓰이는 범위입니다.

2. 한 묶음(Bundle-level). 회의 한 건에서 산출된 25 결과물 중 외부인이 작업할 묶음만 열립니다. 예를 들어 SNS 4종 + 카드뉴스 1종. 다른 결과물은 잠겨 있습니다.

3. 한 프로젝트(Project-level). 프로젝트 단위로 권한을 부여합니다. 가장 넓은 범위로, 장기 파트너에게만 사용합니다. 이 경우에도 회사 자료실의 원본은 절대 열리지 않습니다.

자료실 노출 차단

외부 협업자가 결과물 본문을 보면 자료실에서 인용된 문장이 그 안에 있습니다. 인용된 문장은 외부인에게도 보입니다. 그러나 인용의 출처 — 자료실 원본 — 은 차단됩니다. 결과물의 마진에 표시되던 출처 링크가 외부인에게는 표시되지 않습니다. 출처 메타데이터도 HTML 소스에서 제거됩니다.

자료실의 다른 항목으로 이동하는 모든 경로는 외부 권한에서 차단됩니다. URL을 직접 입력하거나 API를 호출해도 권한 거부됩니다.

만료 시간 — 기본 7일, 최대 30일

외부 협업자의 권한에는 만료 시간이 반드시 설정됩니다. 기본 7일, 최대 30일까지 설정할 수 있습니다. 만료 시간이 지나면 접근 링크가 자동으로 차단됩니다.

작업이 끝나기 전에 만료가 다가오면 외부인과 권한 부여자에게 모두 알림이 갑니다. 권한 부여자는 1회에 한해 7일 연장할 수 있습니다. 연장 사유는 감사 로그에 함께 남습니다.

만료된 후에는 외부인이 작업한 결과물이 그대로 회사 시스템에 남고, 외부인의 접근만 끊깁니다. 작업물이 사라지지 않습니다.

감사 로그 — 누가, 언제, 무엇을

외부 협업자의 모든 행동은 감사 로그에 남습니다.

  • 링크 접속 시각과 IP
  • 본문 편집 내용의 변경 이력 (문장 단위)
  • 다운로드한 파일과 파일 형식
  • 만료 연장 요청과 사유

감사 로그는 결과물 단위로 조회됩니다. "이 카드뉴스의 카피는 누가 마지막으로 손댔는가" 라는 질문에 시각과 사용자까지 한 줄로 답할 수 있습니다.

로그는 결과물이 발송된 후에도 12개월간 보관됩니다. 보관 기간은 회사 정책에 따라 늘릴 수 있습니다.

권한 부여의 흐름

실제 부여 흐름은 세 클릭입니다.

  1. 결과물 우상단의 "외부 공유" 버튼을 누릅니다.
  2. 권한 범위와 만료 시간을 선택합니다.
  3. 외부인의 이메일을 입력하면, 외부인 전용 링크가 메일로 전송됩니다.

외부인은 이 링크로만 접근할 수 있습니다. 비밀번호도 별도 계정도 필요 없습니다. 매번 새로운 일회용 인증 코드가 메일로 전송되어, 같은 링크라도 다른 사람이 들어올 수 없습니다.

회사 자료실의 마지막 줄

외부 협업이 끝난 후, 결과물은 회사 자료실에 표준 등록됩니다. 외부인이 작업한 카피는 자료실의 한 항목이 되어 다음 결과물의 인용 후보가 됩니다. 외부 협업의 결과가 회사 자산으로 안전하게 들어옵니다. 외부인은 그 자산에 더 이상 접근하지 못합니다.